Innehållsförteckning
- Betalningsmetoder och Transaktionssäkerhet
- Omfattande Spelutbud för Varje Smaker
- Bonusprogram och Lojalitetsfördelar
- Licensiering och Spelarskydd
- Expertmässig Kundtjänst Dygnet Runt
Betalningsmetoder & Transaktionssäkerhet
Hos Gambiva prioriterar vi omedelbara & trygga transaktioner. Vi har implementerat de populäraste använda betalningslösningarna på den nordiska marknaden till att erbjuda våra spelare maximal flexibilitet. Genom samarbete hos etablerade betalningsleverantörer garanterar vi att såväl insättningar som uttag utförs med maximal säkerhetsnivå.
| BankID | Ja | Ja | Omedelbart |
| Swish | Ja | Ja | Omedelbart |
| Trustly | Ja | Ja | 0-24 timmar |
| Banköverföring | Ja | Ja | 1-3 bankdagar |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | Ja | Nej | Omedelbart |
Gambivas plattform nyttjar SSL-kryptering av 256-bitars nyckel, som är samma säkerhetsnivå vilket banker använder. Samtliga finansiella transaktioner bevakas enligt EU:s betalningsdirektiv direktiv PSD2, som tillförsäkrar ytterligare autentisering vid överföringar.
Omfattande Spelutbud till Alla Smaker
Gambiva erbjuder över 2000 spelautomater samt casinospel från industrins bästa utvecklare. Detta bibliotek förnyas regelbundet via nya spel för syftande bibehålla spelupplevelsen spännande samt spännande. Man samarbetar med erkända leverantörer exempelvis NetEnt, Microgaming, Play’n GO, samt Evolution Gaming.
Omtyckta Spelkategorier
Vår Gambiva Login plattform innefattar noggrant sammanställda kategorier vilka förbättrar navigeringen:
- Jackpottspel: Progressiva jackpottar av vinstpotter detta regelbundet passerar 10 miljoner kronor
- Bordsspel: Klassiska varianter för blackjack, roulette, baccarat samt poker av olika insatsnivåer
- Live Casino: Äkta casinoupplevelse med erfarna dealers via realtid
- Megaways-slots: Avancerade spelautomater av upp till 117,649 vinstlinjer
- Nya Spel: Senaste releaserna rakt från utvecklarna varje vecka
Ansvarsfull Speldesign
Varje spel hos Gambiva utsätts för regelbunden kontroll av oberoende revisorer för att försäkra rättvis återbetalning (Return to Player). Denna genomsnittliga återbetalningen på våra spelautomater befinner sig på 96,3 procent, vilket är över branschstandard.
Bonusprogram samt Lojalitetsfördelar
Vi tror kring att premiera våra återkommande spelare genom ett stort VIP-program av exklusiva förmåner. Varje insats man gör lägger till din lojalitetsstatus, detta ger tillgång till personliga erbjudanden & hastigare uttag.
- Välkomstpaket: Nyblivna spelare får en frikostig introduktionsbonus detta gäller vid både första, 2:a samt tredje överföringen
- Veckokampanjer: Löpande reload-bonusar, gratissnurr & cashback-erbjudanden per vecka
- VIP-nivåer: Hierarkiskt system med fem nivåer – Brons, Silver, Guld, Platina & Diamant
- Personlig VIP-värd: Dedikerad support till våra mest aktiva spelare från Guld-nivå samt uppåt
- Exklusiva turneringar: Återkommande tävlingar av prispooler uppgående till över hundratusen kronor
Licensiering och Spelarskydd
Gambiva besitter en giltig spellicens utfärdad av Spelinspektionen (kontrollerad fakta: varje svenska onlinekasinon måste efter 1 januari 2019 inneha licens utfärdad av Spelinspektionen under svensk reglering). Detta faktum innebär då vi följer alla lagkrav gällande ansvarsfullt spelande, AML-kontroller och integritetsskydd.
Man erbjuder många verktyg till ansvarstagande spelande: depositonslimiter, förlustgränser, tidslimiter samt möjlighet till självavstängning genom Spelpaus.se. Vårt samarbete med organisationer som Stödlinjen försäkrar att kunder alltid besitter tillgång gällande kvalificerad hjälp.
Professionell Kundtjänst 24 timmar Runt
Vårt supportteam finns tillgängligt 24/7 via direktchatt, e-post samt telefon. Våra inhemska medarbetare befinner sig utbildade för att hantera allt mellan tekniska problem till transaktionsfrågor. Genomsnittlig svarstid via livechatten uppgår till under 2 minuter, samt vi siktar alltid mot att lösa ärenden i första kontakten.
Vår omfattande FAQ innehåller mer än 150 utförliga artiklar som täcker de vanligaste problemen. Gällande mer komplexa ärenden erbjuder vi skärmåtkomst där våra tekniker kan assistera omedelbart i ditt konto vid ditt tillåtelse.
Man förstår så varje spelare befinner sig unik, samt därför anpassar vi vår service baserat på individuella krav. Oavsett om spelaren är novis eller erfaren spelare, försäkrar Gambiva en pålitlig, underhållande & rättvis upplevelse med transparenta villkor samt hastiga utbetalningar.